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por ESTELITA HASS CARAZZAI, Folha de São Paulo
Se você é usuário do plano Infinity, da operadora TIM, saiba que pode estar sendo enganado e prejudicado. Veja o porquê na matéria publicada pela Folha de São Paulo. A sugestão nos foi enviada pelo internauta Edson Silva
Relatório da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) acusa a TIM de interromper de propósito chamadas feitas no plano Infinity, no qual o usuário é cobrado por ligação, e não por tempo.
A agência monitorou todas as ligações no período, em todo o Brasil, e comparou as quedas das ligações de usuários Infinity e "não Infinity".
A conclusão foi que a TIM "continua 'derrubando' de forma proposital as chamadas de usuários do plano Infinity". O documento apontou índice de queda de ligações quatro vezes superior ao dos demais usuários no plano Infinity - que entrou em vigor em março de 2009 e atraiu milhares de clientes.
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